Délai​

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Produits non retournables

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits suivants ne peuvent être retournés s'ils ont été
ouverts ou utilisés :

  • Produits cosmétiques
  • Baumes à lèvres
  • Sels de bain
  • Bath bombs

Procédure de retour​

Avant de retourner un article, veuillez :

  • Contactez BA Essentiel par email au [email protected]
  • Attendez la confirmation et les instructions de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.